Management

L’art et la science du management obéissent à certaines règles qui nécessitent de posséder les outils externes et internes qui feront que savoir- faire et savoir être pourront cohabiter de manière cohérente. A leurs retour de formation, vos managers seront capables de mettre immédiatement en pratique leurs nouvelles compétences ; pour le bénéfice de tous.

Langues

Pour donner une dimension internationale a son entreprise, la connaissance des langues est un atout majeur. Le chinois est la langue la plus parlée dans le monde, tandis que l’anglais reste un passeport universel. 

Service clients

Pour que la prestation que vous rendez à vos clients avant, pendant et après un achat renvoie une image positive de votre entreprise

Commerce et vente

Parce que vous souhaitez gagner et fidéliser de nouveaux clients, vendre plus, traiter avec de grands comptes, augmenter vos marges pour développer votre performance commerciale

Interculturalité

Pour apprendre à gérer la rencontre de plusieurs cultures, et les aspects qui peuvent faire obstacle à la communication. Un enjeu de performance dans le monde actuel

Communication

Ou plutôt, les différentes manières de communiquer.

Plus que pour créer une relation  ou pour dialoguer, pour transmettre les bons messages, au moyen des bonnes informations, aux bonnes personnes et de la bonne manière. Un enjeu pour chaque société.

 

RH et compétences comportementales

Pour que le potentiel de chacun se révèle dans le respect des règles, car le capital humain est une des richesses de l’entreprise.

Commerce international

Pour que vos achats ou vos ventes avec l’étranger se déroulent sans problème car vous les aurez anticipés

Transport international

Parce que les marchandises se déplacent plus que les hommes, il est nécessaire de maitriser le transport import ou export pour optimiser chaque opération, et anticiper pour éviter les litiges

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Adresse: 4 place de la Pergola 95000 Cergy Pontoise  

 

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